Projekttitel:
Lehrfilme für das BASS-Studium: Typische Gesprächssitationen visuell dargestellt

Organisation:
Kreisagentur für Beschäftigung, Landkreis Darmstadt-Dieburg

Projektleitung:
Frau Yasmine Bundschuh
Frau Selina Brkic


Ausgangssituation:
Der Studiengang BASS wird online ohne Ortsbindung sowie in monatlichen Präsenzseminaren in Fulda gelehrt. Die Module der Präsenzseminare sind vielfältig gestaltet. Für die Projektverantwortlichen sind in diesen Modulen die Kommunikations- und Gesprächstechniken besonders bedeutend, da die Studierenden bereits zu Beginn im Kundenkontakt stehen.

Durch Präsentationen und das anschließende Selbsterproben in Rollenspielen werden die verschiedenen Gesprächssituationen und Techniken deutlich gemacht. Da der verbale Austausch lediglich an den Präsenzseminaren gewährleistet ist, sind die Rollenspiele lediglich vor Ort durchführbar und später nicht erneut abrufbar.

Projektziele:
Um die Veranschaulichung der Gesprächssituationen in Verbindung mit den Gesprächstechniken mobil und jederzeit abrufbar zu machen, erachten es die Projektverantwortlichen für sinnvoll, typische Gesprächssituationen in Jobcentern anhand von Lehrfilmen darzustellen.

Die Lehrfilme können im Präsenzseminar verwendet werden, um zu Diskussionen anzuregen und den Unterricht abwechslungsreicher und moderner zu gestalten. Zusätzlich können sie aber auch von Zuhause aus abgerufen werden, wenn eine erneute Veranschaulichung benötigt wird.

Die Ergebnisse dieses Projekts werden an einem Messestand vorgestellt.

Projektplakat
Projektplakat
Projektplakat
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